Points d'accueil : votre MSA vous accueille sur rendez-vous
Dans le cadre de la crise sanitaire, votre MSA continue de vous accompagner sur rendez-vous.
Dans un premier temps, un rendez-vous téléphonique vous sera proposé en priorité. Si nécessaire, un rendez-vous en point d’accueil pourra vous être proposé dans le respect des règles d’hygiène et de distanciation sociale.
Avant tout rendez-vous dans l'un des points d'accueil, nous vous invitons à consulter la fiche ci-dessous :
Prenez rendez-vous depuis la rubrique Contact & échanges dans Mon espace privé ou auprès de nos conseillers au téléphone.
Dans la mesure du possible, nous vous invitons à vous rendre sur votre espace privé pour :
- Réaliser vos démarches en ligne
- Envoyer un document
- Echanger avec votre MSA depuis la messagerie sécurisée
Nous écrire
Vous pouvez adresser un message à votre MSA depuis le service en ligne "Mes messages, mes réponses" disponible dans Mon espace privé.
Si vous n'avez de compte Mon espace privé, nous vous invitons à le créer dès maintenant.
MSA Grand Sud
6 rue du Palais,
11011 CARCASSONNE Cedex 9
Nous téléphoner
Pour toutes questions administratives contactez la MSA au 04 68 55 11 66
du lundi au vendredi
de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 00, sauf vendredi 16 h
Pour un problème de connexion à Mon espace privé ou une difficulté sur l'utilisation d'un service en ligne MSA,
contactez l'assistance internet au 03 20 90 05 00
du lundi au vendredi de 08h30 à 12h15 et de 13h30 à 16h30Nous contacter
Évolution aides au logement
Dans le contexte de l'épidémie de coronavirus, nos conseillers répondent à toutes vos questions sur l'évolution des aides au logement du lundi au jeudi, de 9h à 16h30 et le vendredi de de 9h à 16h au 01 41 63 80 00 (prix d’un appel local).
Vous pouvez également nous envoyer un message via "Mon espace privé".
