Devenir autonome et libre 

« Je n'ai pas d'ordinateur. Quand j'ai besoin d'un papier, je suis obligé de demander à mon employeur. Maintenant je vais essayer de m'en sortir tout seul.
- Je sollicitais toujours mon fils. Maintenant qu'il est parti, j'ai voulu me débrouiller tout seul.
- Je vais acheter un ordinateur et je veux avoir les notions de base. Et plus on vieillit, plus cela devient pénible aussi. Le tout est de s'y mettre et on progresse au fur et à mesure.
- Il faut se donner la peine d'apprendre et d'être autonome, par soucis de fierté par rapport à un conjoint ou des enfants qui surfent sur internet, au lieu de dire « j'ai un papier à faire, je vais attendre qu'une personne soit disponible ». Il est important de se sentir libre plutôt que d'être dépendant d'un proche. Cette autonomie nous permet de communiquer au moment opportun.

Assurer sa sécurité sur le web

- J'ai trouvé important d'apprendre à utiliser la messagerie : envoyer des mails, récupérer et déplacer un document.
- Même si nous surfons sur des sites, nous devons être perspicace pour réaliser les démarches administratives. Cette formation est complète. Je pensais que ce serait plus facile. Pourtant j'ai des notions car je suis autoentrepreneur.
- La sécurité, avec l'omniprésence des codes secrets par exemple, est difficile.
- Maintenant on sera plus à l'aise pour aller sur le site MSA pour demander ou obtenir un service.
- Je suis un peu plus confiant, un peu fier, de me dire « je sais faire mes papiers ». « Le temps que tu perdras à venir aux séances, tu le gagneras après ».

Rester connecté avec notre époque

- A notre époque, il faut vraiment intégrer l'informatique, dont la bureautique, comme un outil de tous les jours, que ce soit pour le divertissement, pour les choses importantes, administratives en l'occurrence.
- Cela m'a aidé à mieux utiliser mon téléphone portable sur internet. Tout est lié. 
- Il est important de ne pas se déconnecter de la société.
- Un jour ou l'autre, on le paie à ne pas être dans la modernité. »

Deux séances dédiées à Mon espace privé MSA

Nouveau : le service Action Sanitaire et Sociale vous apprend, en deux séances, à utiliser les services en ligne du site internet de la MSA.

Julie, Maria, Pierre, Christophe et Paul partagent leur avis sur l'atelier MSA CONNEXION qui a eu lieu à St Féliu d'Amont (PO) en février 2022.

« J'ai eu des problèmes avec ma demande de retraite et sans l'aide de mon comptable, je n'y serai pas arrivé. Je ne suis pas d'accord avec les démarches en ligne, je préfère le contact physique. C'est plus facile de s'expliquer en face à face. 
- Tout devient compliqué avec l'ordinateur. J'ai laissé tomber certaines démarches. Cela fait du bien de se faire aider. Car nous pouvons nous adapter lorsque l'on nous en donne les moyens.
- Sans vous, on est perdus. Heureusement, la MSA vient vers nous.
- Participer à MSA CONNEXION permet de découvrir le site internet. Et cela permet également de créer du lien car je me sens seul.
- c'est impeccable ! Et sur 2 jours c'est déjà bien ! Notre métier, ce n'est ni de l'informatique ni du secrétariat. Alors, le peu que j'apprends, c'est du bon !
- Maintenant, je sais où taper, je le fais en 2 sets ! L'information est bien ciblée. »